Relações entre empresas e startups, inovação para PMEs e equipes multigeracionais estão no foco do Hacktown 2024 | Gestão

Já Alexandre Magno, presidente do SindVale e diretor da Fecomércio MG, alerta que é preciso encontrar um meio termo ao inserir tecnologia, e não esquecer do diferencial do pequeno negócio — que é o atendimento presencial e personalizado. “Às vezes, um cliente entra em uma loja de rua para escutar um bom dia. Ee ele for bem recebido, pode acabar fazendo uma compra. Processos, tecnologia e pessoas são os pilares fundamentais de uma empresa, e só funcionam juntos. Esta é a forma de ter negócios mais saudáveis”, finaliza.

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