Cliente descobre comprovante da Shopee com foto sua feita na hora da entrega e viraliza: ‘Nunca mais vou no portão sem me arrumar’ | Redes sociais

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), os dados pessoais sensíveis devem tratados com o consentimento explícito do titular. Apenas em situações específicas, como obrigação legal, políticas públicas, preservação da vida e da integridade física de uma pessoa, entre outras, esse tratamento pode ser feito sem que a pessoa saiba. “A empresa pode sustentar que esse dado biométrico é necessário para prevenir fraude e garantir a segurança. Mas é algo que tem mais riscos do que benefícios para o cliente”, diz.