Docato cresce em ritmo acelerado com fluxos para o mercado jurídico e investe em IA Generativa como parte da estratégia de expansão | PressWorks

A empresa conta hoje com mais de 150 funcionários e possui convênio com importantes hubs de tecnologia, como o Cubo Itaú, Inovabra e outros. Atualmente, a Docato se posiciona como uma empresa especializada em automatizar fluxos jurídicos em diversos controles, como de garantias judiciais e de entrada de litígios, oferecendo tecnologia de ponta para solucionar diversos desafios operacionais no jurídico contencioso. Agora, a empresa investe em Inteligência Artificial para turbinar sua plataforma, uma vez que esta é uma demanda pungente do mercado.

De acordo com Cláudio Bernardo, sócio e diretor de expansão da empresa, a IA generativa está revolucionando o mercado e nenhum departamento jurídico deve ignorar seu impacto. Contudo, é necessário cuidado para aplicar em desafios que façam sentido. O aplicativo de IA será utilizado na esteira de seus processos, automatizando etapas de classificação de dados, geração de peças e recomendações de teses, entregando valor aos clientes com maior velocidade e menor custo.

“Além disso, para as etapas críticas do fluxo ou de validação, a tecnologia aplicará o conceito HITL (human-in-the-loop), envolvendo advogados experientes para empoderar o modelo de IA e entregar resultados superiores aos modelos atuais”, esclarece Bernardo. O executivo acredita que a principal oportunidade é aplicar os modelos de IA em etapas onde a tecnologia entrega alto percentual de assertividade e que sejam gargalos para o departamento jurídico.

Ele reforça que o maior custo para a implementação da tecnologia é a validação e construção de um bom modelo de IA que seja assertivo para os casos de uso dos clientes. “Cerca de 70% do custo da aplicação da IA está na etapa de validação das informações e ajustes no modelo, atividade que fica por conta da equipe de tecnologia e de advogados que validam as informações geradas pela IA, evoluem os prompts e utilizam técnicas de fine-tuning e RAG (retrieval-augmented generation) para melhorar os modelos de IA. Ainda assim, o custo para rodar uma IA é muito baixo e está cada vez mais acessível para o usuário final”, opina.

Atualmente, o carro-chefe da companhia é a solução para conciliação de depósitos, que resolve o problema de confirmar as informações da base de depósitos e pagamentos judiciais das empresas, que em muitos casos não refletem a realidade e prejudicam os reports do jurídico e contabilidade, além de afetar o balanço das empresas, dado que os valores constituem um ativo que pode não ser verdadeiro, gerando sérios problemas contábeis e com auditorias. A Docato analisa as movimentações bancárias vinculadas a pagamentos e garantias judiciais (pagamentos de custas, pagamentos de peritos e depósitos judiciais, bloqueios judiciais), conveniadas aos bancos públicos ou não. A solução da Docato classifica todas as movimentações, realiza a coleta de evidências (bancárias e/ou processuais) e prepara um dossiê com as informações – algo extremamente elogiado pelos clientes e pelas auditorias. Sem o respaldo da tecnologia, essa tarefa é realizada de forma manual, tornando-se demorada, mais custosa e suscetível a erros.